Veelgestelde vragen
Betrouwbaarheid & achtergrond
Is de informatie op AdviesBijKlachten.nl betrouwbaar en wetenschappelijk onderbouwd?
Ja, al onze content is gebaseerd op wetenschappelijke richtlijnen, artikelen en medische literatuur. Daarnaast wordt deze samengesteld en beoordeeld door ervaren fysio- en manueel therapeuten gespecialiseerd in training en sport.
Wie zijn de professionals achter de informatie op AdviesBijKlachten.nl?
Ons team bestaat uit gekwalificeerde fysio- en manueel therapeuten die gespecialiseerd zijn in verschillende domeinen van lichamelijke gezondheid en sport.
Hoe diep gaat de 'kennis opdoen' sectie in op lichamelijke processen?
Onze 'kennis opdoen' sectie biedt uitgebreide achtergrondinformatie over het menselijk lichaam, en we streven ernaar om gebruikers grondig en volledig te informeren.
Hoe zorgen jullie ervoor dat de informatie actueel blijft?
We volgen voortdurend de nieuwste wetenschappelijke publicaties, onderzoeken en richtlijnen in de medische wereld om ervoor te zorgen dat onze informatie up-to-date en relevant is.
Kan ik feedback geven of vragen stellen over de verstrekte informatie?
Ja, we waarderen feedback van onze gebruikers en hebben een toegewijd team dat vragen beantwoordt en de content dienovereenkomstig aanpast.
Gebruik van het platform & navigatie
Wat moet ik doen als ik niet zeker weet of ik medische hulp moet inschakelen?
Start een screening op AdviesBijKlachten.nl. Aan de hand van een aantal korte vragen krijg je direct een advies: neem contact op met een arts, begin met zelfzorg of start een hersteltraject via (online) fysiotherapie. Bij twijfel: raadpleeg altijd een arts.
Hebben jullie een triagetool voor klachten en blessures?
Ja. Onze screening per lichaamsregio fungeert als triage: op basis van je antwoorden geven we gericht advies over huisartszorg, zelfzorg of passende begeleiding. We werken aan de Digitale KlachtenWijzer: een slimme tool die via vervolgvragen de meest waarschijnlijke klacht toont en je direct doorverwijst naar herstelopties of een praktijk in de buurt.
Voor wie is AdviesBijKlachten.nl bedoeld en voor wie niet?
Ons platform is bedoeld voor iedereen met lichamelijke klachten of blessures die wil weten wat een passende vervolgstap is. We richten ons op zelfzorg, leefstijl, oefentherapie en het begeleiden naar geschikte fysiotherapie. Het platform is niet bedoeld voor spoedsituaties of complexe medische aandoeningen – neem in dat geval direct contact op met een arts.
Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe informatie en updates op het platform?
We vullen ons aanbod continu aan met nieuwe screenings, oefenschema’s en herstelproducten. Volg ons op social media of meld je aan voor de nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van alle updates, samenwerkingen en nieuwe tools.
Betrouwbare verwijzingen
Waarom verwijzen jullie door naar andere platforms?
Hoewel we bij AdviesBijKlachten.nl uitgebreide informatie bieden, zijn er gebieden die buiten onze directe expertise vallen. Voor deze gebieden verwijzen we bezoekers graag door naar gespecialiseerde, betrouwbare bronnen.
Is thuisarts.nl een betrouwbaar platform?
Ja, thuisarts.nl is een erkend platform dat algemene medische informatie en adviezen biedt.
Waar kan ik terecht voor voedingsadvies?
Voor deskundig advies over gezonde voeding en eetgewoonten raden we voedingscentrum.nl aan.
Ik zoek specifieke richtlijnen en kennis over fysiotherapie. Waar kan ik die vinden?
Voor richtlijnen en kennis over fysiotherapie kun je terecht bij het KNGF (Koninklijk Genootschap voor Fysiotherapie).
Zijn meditatieve benaderingen van welzijn wetenschappelijk onderbouwd?
Er is toenemend bewijs dat meditatieve benaderingen gezondheidsvoordelen kunnen opleveren. Voor wie hierin geïnteresseerd is, biedt Meditation Moments nuttige hulpmiddelen en inzichten.
Kunnen we vertrouwen op de doorverwijzingen die jullie aanbevelen?
Wij doen ons best om bezoekers alleen door te verwijzen naar betrouwbare en deskundige bronnen. Echter, zoals altijd, is het raadzaam om ook zelf onderzoek te doen.
Waarom is het belangrijk om ook andere bronnen dan AdviesBijKlachten.nl te raadplegen?
Diversiteit in informatiebronnen zorgt voor een breder perspectief. Hoewel we vertrouwen hebben in onze expertise, erkennen we het belang van aanvullende, wetenschappelijk onderbouwde informatie uit diverse bronnen.
Ik heb feedback over een van de door jullie aanbevolen bronnen. Hoe kan ik dit delen?
Feedback is zeer welkom. Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website.
Diensten & producten
Hoe verloopt de procedure van onze diensten?
Betaling dient vooraf te geschieden via onze webshop. We bieden verschillende betaalmethoden aan, waaronder 'achteraf betalen' voor meer flexibiliteit. Na je bestelling, inschrijving en betaling nemen we uiterlijk binnen 12 uur contact op om een afspraak te maken, zoals een telefonisch consult of online fysiotherapie. Binnen uiterlijk 24 uur ontvang je een algemeen, op maat gemaakt of klachtspecifiek trainings- of oefenprogramma. Deze tijd is nodig omdat de schema's gepersonaliseerd worden.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Producten in PDF-formaat, zoals instant oefenschema's, e-learning en het jump-programma, krijg je binnen 12 uur in je mailbox. Voor op maat gemaakte trainingsschema's en andere specifieke programma's is de verwerkingstijd na je bestelling en betaling circa 24 uur.
Welke producten bevelen jullie aan voor herstel?
We hebben een scala aan producten die kunnen bijdragen aan je herstel. Het is echter belangrijk te beseffen dat succes niet altijd gegarandeerd is en elk product dat je aankoopt, is voor eigen risico.
Hoe weet ik welke producten uit de webshop voor mij geschikt zijn?
In veel van onze artikelen en adviezen geven we productaanbevelingen die aansluiten bij het besproken onderwerp. Mocht je nog twijfelen, dan kun je altijd contact opnemen via het contactformulier voor persoonlijk advies.
Persoonlijke & specifieke informatie
Wat kan ik verwachten van een videoconsultatie?
Tijdens een videoconsultatie krijg je de mogelijkheid om jouw klachten of zorgen te bespreken met een van onze specialisten. Zij zullen je vervolgens voorzien van advies, oefeningen of doorverwijzing indien nodig.
Wat als de informatie of adviezen niet werken voor mij?
Hoewel we streven naar betrouwbaar en effectief advies, is succes niet altijd gegarandeerd. Bij twijfel of onzekerheden raden we je altijd aan contact op te nemen met een arts of fysiotherapeut.
Wat is het verschil tussen jullie screenings en zelftests?
De screenings zijn bedoeld om in te schatten of zelfzorg voldoende is of dat professionele hulp nodig is. De zelftests geven je meer inzicht in een specifieke klacht of blessure en kunnen een aanvulling zijn op de screening.
Kan ik op AdviesBijKlachten.nl terecht voor mentaal welzijn?
Ja, wij richten ons op personen die mentaal en fysiek welzijn willen combineren en voorzien in relevante informatie en adviezen.
Bieden jullie informatie over alternatieve therapieën?
Ja, in bepaalde situaties geven wij aanvullende informatie of adviseren wij over niet-medische en alternatieve behandelmethoden.
Wat als ik specifieke vragen heb over voedingsadvies of een persoonlijk trainingsschema?
Ons platform bevat secties over gezonde leefstijl en voedingsadvies. Voor een persoonlijk trainingsschema kun je ons contacteren via de daarvoor bestemde kanalen op de site.
Bestelling & levering
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Voor producten in PDF-formaat, zoals e-learning of instant oefenschema's, is annuleren na betaling niet mogelijk. Voor overige producten en diensten waarvan je nog geen gebruik hebt gemaakt, kun je kosteloos annuleren. Reeds betaalde bedragen worden dan teruggestort.
Wat als ik mijn bestelling niet ontvang na betaling?
Mocht dit gebeuren, neem dan contact met ons op via het contactformulier. Wij zullen je probleem zo snel mogelijk oplossen.
Wie verzorgt de levering van producten voor thuis?
Naast onze eigen content bieden we ook producten aan zoals braces, voetondersteuning, en meer. Echter, de verzending van deze producten wordt niet door AdviesBijKlachten.nl beheerd maar door een samenwerkingsverband met Bol.com, Vitakruid of Medivit.
Wat zijn de stappen voor het annuleren of retourneren van een bestelling bij Bol.com?
Voor het annuleren of retourneren van een bestelling die via Bol.com is gedaan, dien je rechtstreeks contact op te nemen met Bol.com of de desbetreffende verkoper op hun platform. Als affiliate partner van Bol.com, zijn wij niet betrokken bij het verkoop- of retourproces. Voor specifieke instructies en hulp, staat de klantenservice van Bol.com klaar om je te assisteren.
BehandelaarWijzer
Wat is de BehandelaarWijzer precies?
De BehandelaarWijzer is een tool op AdviesBijKlachten.nl waarmee gebruikers eenvoudig worden begeleid naar een geschikte fysiotherapiepraktijk in hun regio, afgestemd op hun klacht, herstelfase en voorkeuren.
Hoe bepalen jullie welke behandelaars in de BehandelaarWijzer worden opgenomen?
De praktijken die in onze BehandelaarWijzer staan, zijn aangesloten fysiotherapiepraktijken die voldoen aan onze kwaliteitscriteria en actief hebben gekozen om zichtbaar te zijn op ons platform.
Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van de BehandelaarWijzer?
Voor gebruikers is de BehandelaarWijzer volledig gratis. Fysiotherapiepraktijken kunnen zich tegen een vergoeding aansluiten en zichtbaar worden op het platform.
Kan ik vertrouwen op de aanbevelingen van de BehandelaarWijzer?
Wij streven ernaar gebruikers te begeleiden naar passende en kwalitatieve fysiotherapie. Toch blijft het belangrijk om zelf goed te kijken welke praktijk het beste aansluit bij jouw persoonlijke situatie en voorkeuren.
Hoe kan ik als behandelaar deelnemen aan de BehandelaarWijzer?
Fysiotherapiepraktijken die zichtbaar willen worden in de BehandelaarWijzer kunnen zich aanmelden via het daarvoor bestemde inschrijfformulier op de website.
FysioCursusWijzer
Wat is FysioCursusWijzer precies?
FysioCursusWijzer is een platform voor fysiotherapeuten gericht op online bijscholing van topkwaliteit. Of je nu een beginner bent of een ervaren professional, wij bieden de tools om je vaardigheden en kennis te verdiepen.
Met welke partners werkt FysioCursusWijzer samen?
Wij zijn trots op onze samenwerking met FysioTutors, wat ons in staat stelt om topkwaliteit online cursussen aan te bieden die een divers publiek aanspreken.
Hoe is het studiemateriaal op FysioCursusWijzer samengesteld?
Ons materiaal is evidence-based, wat betekent dat we cursussen bieden gebaseerd op actueel wetenschappelijk onderzoek en de nieuwste technieken in het veld.
Hoe krijg ik na afronding van een cursus mijn certificaat en accreditatiepunten?
Na het succesvol afronden van een cursus ontvang je een certificaat. Bovendien worden de accreditatiepunten, erkend door KRF en Keurmerk Fysiotherapie, automatisch bijgeschreven.
Ik ben nieuw in het veld van fysiotherapie. Is FysioCursusWijzer geschikt voor mij?
Absoluut! Of je nu net start of al jaren ervaring hebt, onze cursussen zijn ontworpen om tegemoet te komen aan een divers publiek, van beginners tot doorgewinterde professionals.
Jouw complete platform voor zelfzorg en gezondheidsadvies
- Deskundig advies en betrouwbare informatie
- Online screenings, zelftests en fysiotherapie
- Praktische tools en tips voor effectieve zelfzorg
- Zorgvuldig geselecteerde productaanbevelingen
- Oefenprogramma’s en leefstijladvies op maat
- Vind snel een fysiotherapeut bij jou in de buurt